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 Serviços Suporte Técnico |
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Dúvidas intrincadas ou informações técnicas. Análise de falhas e uma infinidade de procedimentos interligados à aplicação de rolamentos: as respostas podem ser encontradas em nosso Suporte Técnico. Nessa poderosa ferramenta de atendimento técnico, uma equipe de engenheiros especializados da NSK está sempre à disposição para melhor atender as demandas de nossos clientes, desde simples questões de manuseio até instalações ou remoções de rolamentos em aplicações críticas ou de alto risco.
O Suporte Técnico funciona como um verdadeiro canal de comunicação entre as empresas e a NSK. É no Suporte Técnico que todas as solicitações são filtradas, atendidas ou direcionadas para outros setores de serviço da NSK. Quando o problema é de ordem técnica, nosso suporte vai até o cliente para investigar as causas por meio da análise de rolamentos ou para realizar visitas de acompanhamento técnico.
Para agilizar o atendimento, o Suporte Técnico NSK ainda dispõe de um portal exclusivo, o NSKNET com recursos interativos em que os usuários de rolamentos podem navegar, solicitar análises, consultar nosso catálogo, conferir as principais aplicações no mercado de manutenção e calcular a vida útil dos rolamentos, entre outros serviços, tudo com atendimento direto dos engenheiros da NSK.
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| Rolamentos autocompensadores de rolo. |
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| Um programa de relacionamento da NSK com seus distribuidores. |
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